“Dan kijk ik naar het lijstje van de leden dat zich al een tijd niet meer hebben aangemeld voor de events. In zo’n situatie neem ik telefonisch contact met hen op.”
Bart Matheeuwissen
Eigenaar, Better Through Movement
Bij Better Through Movement loopt de communicatie via Facebook, nieuwsbrieven uit de SportBit manager software en vooral face-to-face contact.
01
Afwezige leden zien
Komt een sporter niet meer regelmatig, dan polst het team hoe het gaat. Bart Matheeuwissen ziet in SportBit welke leden zich al een tijd niet hebben aangemeld.
02
Gehoord en gezien
Bart belt deze leden op, zodat ze zich gehoord en gezien voelen en het team kan inspelen op hun wensen en behoeften.